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Alta-juris

Depuis le 24 mars 2002, notre cabinet est membre du groupe ALTA-JURIS International constitué de 150 cabinets en France et à l'étranger.

Nous avons été certifiés ISO 9001-2000 par la société LRQA en 2003.

Depuis le 10 juin 2005, nous sommes titulaires de la certification ISO 9001-2008, qui a été tous les 3 ans reconduite grâce à notre quête permanente d’amélioration.

Tous les cabinets membres de notre groupe sont certifiés ISO 9001-2000.

Cette certification met en œuvre un système de contrôle de la qualité consistant à :

  • démontrer l'aptitude à fournir régulièrement une prestation conforme aux intérêts et aux attentes du client,
  • chercher à accroître la satisfaction des clients par une application efficace du système et, en particulier, mettre en oeuvre un processus d'amélioration continue

Cette certification est garantie par des audits de contrôle d'organismes certificateurs indépendants

Notre démarche vise à offrir un service réactif, pragmatique et de qualité en regroupant un ensemble de compétences à destination des entreprises, des particuliers, des compagnies d'assurances et des établissements financiers.

Le groupe ALTA-JURIS a innové en créant un nouveau mode d'exercice professionnel qui se caractérise par :

  • Le maintien de l'identité des cabinets à proximité de leurs clients.
  • La création d'équipes de travail trans-cabinets au sein de groupes régionaux eux-mêmes fédérés au niveau national.
  • La certification ISO 9001-200 qui est la garantie que nos engagements vis-à-vis de nos clients grâce aux audits de contrôle d'organismes certificateur indépendants.

Lors de leur adhésion, les cabinets membres du groupe s'engagent à appliquer la politique d'ALTA-JURIS et à respecter un système qualité dénommé ISO-ALTA, qui porte l'accent sur trois priorités :

  • L'écoute du client grâce à une relation humaine fortement personnalisée.
  • La spécialisation d'avocats généralistes pour répondre à la diversification et à la complexité croissante des besoins juridiques de leurs clients.
  • Le contrôle permanent de la qualité des prestations de services des cabinets, dont le client est le seul juge.

Pour plus d'information sur le groupe ALTA-JURIS INTERNATIONAL, nous vous invitons à visiter le site internet d'ALTA-JURIS en cliquant sur le lien ci-dessous : http://www.altajuris.com

Nos cabinets, aux compétences complémentaires, travaillent en collaboration et partagent les valeurs et engagements d'ALTA-JURIS INTERNATIONAL, à savoir :

  • La certification ISO 9001-2000 qui est la garantie de nos engagements vis-à-vis de nos clients grâce aux audits de contrôle d'organismes certificateurs indépendants
  • L'écoute du client grâce à une relation humaine fortement personnalisée
  • La spécialisation des avocats pour répondre à la diversification et à la complexité croissante des besoins juridiques de leurs clients
  • Le contrôle permanent de la qualité des prestations de service des cabinets, dont le client est le seul juge

Les cabinets membres de notre groupe sont capables d'assumer seul ou avec le concours de leurs partenaires UN SERVICE JURIDIQUE ET JUDICIAIRE COMPLET.